今年読んだ本の中で印象に残っているのは FACTFULNESS(ファクトフルネス) 10の思い込みを乗り越え、データを基に世界を正しく見る習慣 カスタマーサクセスとは何か――日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」 小さなチーム、大きな仕事―37シグ…

今年の1月から一人チームで仕事をしてきました。業務自体は様々な部署・メンバーと協力し進めるわけですが、ミッション・KPIを共有できるメンバーが自分一人だけという状況です。 一人チームで成果を出すのは大変なことですが、中々気づくことができませんで…