『Data Analyst Leaders Talk! -分析チームのマネージャたちが語る、成果を出す分析と組織作り- 』に参加してきました
本日、こちらのイベントに参加してきました。
パネラー・モデレーターの皆様から、とても貴重なお話が聞けました。
ありがとうございました!!
ブログ枠の参加でしたので、記事を公開いたします。
情報量が多かったので、特に印象的だったお話を箇条書きでお届けします。
※単語はズレてるかもしれませんが、文脈は損ねていないかと思います。もし誤りなど見つけられた方は、ご連絡いただけると大変ありがたいです。
自己紹介
- 楽天 北川さん
- パネルディスカッションは、登壇者が楽しむのが一番いい!
- メルカリ 樫田さん
- マネージャーだけど、一日の半分はコードを書きたい。
- 主催のイベント https://data-analyst.connpass.com/
- GREE 五十嵐さん
- 分析は手段。「事業部のブレーンであり続ける」がミッション。
- だから泥臭くなんでもやる。
- DeNA 小東さん
- ゲーム事業だけでアナリストは40人
- 次世代の経営幹部候補生に選ばれ、経営視点を持ちながら分析組織を一層強化できるように奮闘中。
以下、パネルトーク
データとは何か?データの価値とは何か?
- 五十嵐さん
- データは直感を確かめるツール。
- いちユーザとしてゲームをして仮設をたてて改善提案をする
- その際に、仮設が正しいことを証明するためのツール
- 樫田さん
- ユーザの声なき声
- 有名な格言「ログをみよ。ログの裏にユーザがいる。」
- ユーザと直接会話はできない。
- 北川さん
- まだお金にかわってない価値をみつけるのがデータの仕事
- 問題設定をうまくすれば、新たな価値を見つけられる
- フォードの馬の話し
- マクドナルドのサラダの話し
分析とは何か?
- 樫田さん
- 情報量を5%に減らして、わかりやすさを200倍にする
- 失われる情報量がめちゃでかい!!
- 1,000万行のデータ(大量のログ)から、人間が意思決定できる数字に落とし込む
- 人間は頭が悪い
- 五十嵐さん
- 適度な頭の悪さが必要
- 分析しきったとしても、結局何がいいたいのか、に落とし込まないといけない
わかりやすさとは何か?
- 樫田さん
- 伝わりやすさ、の他に、強さ、速さ も必要
- 速さ 意思決定者が興味が有るうちに、データを届ける必要がある
- 強さ 意思決定者に響くようにまとめる
- ダッシュボード
- 見たくなる設計
- 見た人がテンションがあがるように
- 売上の見せ方を工夫
- 更新頻度を上げる
- 五十嵐さん
- 議論できる同じ土俵にあげる
- データとともに、どういう過程で、データを出したかを伝える
- そして議論し、(より)正しい意思決定をする
定性分析はどうやってやるか?
- 五十嵐さん
- 仮設をたててユーザアンケート
- ユーザにも、非ユーザにも聞く
- コツは、発散しないような聞き方をすること
- X ・・・はおもしろいですか?
- ○ ・・・をどう思っていますか?
データ分析、何から手を付ければよいか?
- 小東さん
- 見える化
- 最初はエクセルでも
- 北川さん
- 専門家を時間外でレンタルする
分析チームのマネージャとして大切なこと
- 小東さん
- キーワードは、信頼関係と属人化と平準化
- 時と場合に応じて、属人化と平準化を使い分ける
- 樫田さん
- 採用
- 最高のチームをつくる
- 1人でなんでもできるオールラウンダーを集めている
参考にしている分析チーム・組織は?
- 樫田さん
- 参考にしている組織はない
- 自分たちが最強のチームになる
- GoogleのPMは、自分で分析もできる
- 分析の専門家がいなくてもいい
- 北川さん
- 仲のいいチーム
- 信頼関係が大事
- 理屈じゃないこともあるから
- 人に依存できる強さ
- 自分でやらない(人に任せる?)
アナリストの10年後のキャリアパス
- 樫田さん
- 他分野との掛け合わせ
- UXデザイナー×分析
- PM×分析
- (国の)経済×分析
- 財務×分析
- 人事×分析
採用の際の最強の口説き文句
- 五十嵐さん
- 育成環境は整っている
- 「アナリストになりたいけど、それができる環境がない」という人はたくさんいそう
- 経験がなかったとしても、素養がある人を採用する
- ポイント
- 会話ができる
- 相手の意図を汲み取って、答える
- 相手の求めていることは何か?
- 樫田さん
- 人がいい / いい人がたくさんいる
- 経営陣、マネージャー、メンバー
- 会いたい経営陣に会わせる
- 小東さん
- 無理に口説かない
- 等身大で話す
- 今こんな感じだよ
- 今後はこんな感じでやっていくよ、と等身大で話す
- 北川さん
一人目のアナリストを採用するときに、最低限すべきことはなにか?
- 北川さん
- 給与が高くても、リーダー格を雇う
- そのほうが圧倒的な結果が出る
まとめ
- 北川さん
- この分野はまだ始まったばかり
- 各社で情報交換している状況
- ぜひ、みなさんでコミュニティを作っていきましょう!
以上になります。
ありがとうございました!